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Um dem Kunden schnell weiterzuhelfen oder zur Vorbereitung des Rückrufs bitte folgende Fragen stellen:


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- Störung melden (Notfall)

- allgemeiner Arbeitsauftrag

- Wartungstermin vereinbaren

- Anfrage Beratungsgespräch / Angebot

- Reklamation melden

- Sonstiges